Почта России! Мы доставляем!
Jul. 24th, 2012 07:39 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
jeff_kariЭто уже перестает быть смешным, право слово.
Почта. Теоретически - организация, занимающаяся доставкой писем и посылок. На практике она занимается чем угодно, кроме этого. Почтовое отделение около дома работает отлично (сотрудников пришлось долго очаровывать, но это того стоило!), вот только попасть туда удается разве что рано утром. Иногда в эти часы почту еще не принимают, потому что у девочек куча других дел и три тонны бумаг, которые надо заполнить.
Казалось бы, в чем беда - отделение есть на каждой улице, отправь откуда хочешь! Не тут-то было. Почтовое отделение возле работы. Новенькое, только что отремонтированное, с новыми пластиковыми стойками, кондиционером и прочими благами цивилизации. Из трех сотрудниц только одна умеет отправлять бандероли за границу. Две другие не умеют и учиться не хотят. Умелая сотрудница работает не каждый день.
Отделение чуть дальше по улице. Уже вторую неделю нет плотных конвертов и пакетов для посылок. Не привезли. Такое ощущение, правда, что и не заказывали - ведь тогда придется - о ужас! - почту принимать. Собираюсь выходить из отделения, и слышу, как стоявший за мной парень пытается преодолеть систему.
- Мне надо отправить посылку ЕМС.
- Вызывайте курьера на дом, в отделении ЕМС не принимаем.
- Мне сказали, на нашем маршруте нет курьера, уволился, и сказали идти в отделение!
- Ничего не знаю, у нас распоряжение - ЕМС только через курьеров!
Третье отделение, на соседней улице во дворах. Как-то, стоя в очереди, услышала следующий диалог:
- Свеееет, Минск - это Украина?
- Ага!
Отправлять посылку в Лос-Анджелес побоялась... Еще, чего доброго, уедет в Мексику. Так что я туда вообще не пошла.
Отделение четвертое, около метро. Посылки временно не принимают, потому что ремонт.
Отделение пятое, по дороге домой. На бандероль за границу требуют заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах. На мои уверения, что это не нужно, не реагируют. Вообще разнообразие вариантов поражает:
- В моем отделении отправляют "мелким пакетом" и требуют заполнить только зеленую наклейку;
- В отделении около работы то же самое отправляют бандеролью и не требуют заполнять ничего;
- Тут вот таможенные декларации в трех экземплярах хотят.
И каждая сотрудница уверяет, что ее способ единственно верный и гарантирующий доставку. Четыре крошечных бандерольки. Двенадцать деклараций... Да ну их нафиг!
Встану завтра пораньше, пойду в свое отделение - авось повезет.
Я все это к чему? Кому, блин, написать, чтобы почта наконец начала заниматься своими прямыми обязанностями, а не выдачей кредитов, пенсий, коммунальными платежами и прочей фигней, которой место в банках? Пусть вместо пяти обойденных мной отделений будет одно, но которое, черт возьми, будет заниматься тем, чем ему положено! Пусть оно будет одно, но в нем сидят десять сотрудниц, каждая из которых знает, где находится Минск и как отправить посылку за границу!
Почта. Теоретически - организация, занимающаяся доставкой писем и посылок. На практике она занимается чем угодно, кроме этого. Почтовое отделение около дома работает отлично (сотрудников пришлось долго очаровывать, но это того стоило!), вот только попасть туда удается разве что рано утром. Иногда в эти часы почту еще не принимают, потому что у девочек куча других дел и три тонны бумаг, которые надо заполнить.
Казалось бы, в чем беда - отделение есть на каждой улице, отправь откуда хочешь! Не тут-то было. Почтовое отделение возле работы. Новенькое, только что отремонтированное, с новыми пластиковыми стойками, кондиционером и прочими благами цивилизации. Из трех сотрудниц только одна умеет отправлять бандероли за границу. Две другие не умеют и учиться не хотят. Умелая сотрудница работает не каждый день.
Отделение чуть дальше по улице. Уже вторую неделю нет плотных конвертов и пакетов для посылок. Не привезли. Такое ощущение, правда, что и не заказывали - ведь тогда придется - о ужас! - почту принимать. Собираюсь выходить из отделения, и слышу, как стоявший за мной парень пытается преодолеть систему.
- Мне надо отправить посылку ЕМС.
- Вызывайте курьера на дом, в отделении ЕМС не принимаем.
- Мне сказали, на нашем маршруте нет курьера, уволился, и сказали идти в отделение!
- Ничего не знаю, у нас распоряжение - ЕМС только через курьеров!
Третье отделение, на соседней улице во дворах. Как-то, стоя в очереди, услышала следующий диалог:
- Свеееет, Минск - это Украина?
- Ага!
Отправлять посылку в Лос-Анджелес побоялась... Еще, чего доброго, уедет в Мексику. Так что я туда вообще не пошла.
Отделение четвертое, около метро. Посылки временно не принимают, потому что ремонт.
Отделение пятое, по дороге домой. На бандероль за границу требуют заполнить таможенную декларацию в трех экземплярах. На мои уверения, что это не нужно, не реагируют. Вообще разнообразие вариантов поражает:
- В моем отделении отправляют "мелким пакетом" и требуют заполнить только зеленую наклейку;
- В отделении около работы то же самое отправляют бандеролью и не требуют заполнять ничего;
- Тут вот таможенные декларации в трех экземплярах хотят.
И каждая сотрудница уверяет, что ее способ единственно верный и гарантирующий доставку. Четыре крошечных бандерольки. Двенадцать деклараций... Да ну их нафиг!
Встану завтра пораньше, пойду в свое отделение - авось повезет.
Я все это к чему? Кому, блин, написать, чтобы почта наконец начала заниматься своими прямыми обязанностями, а не выдачей кредитов, пенсий, коммунальными платежами и прочей фигней, которой место в банках? Пусть вместо пяти обойденных мной отделений будет одно, но которое, черт возьми, будет заниматься тем, чем ему положено! Пусть оно будет одно, но в нем сидят десять сотрудниц, каждая из которых знает, где находится Минск и как отправить посылку за границу!
